購物需知：運費/支付/退換貨/會員權利

購物需知 shopping Introductions

購物前請記得註冊及登入會員可享紅利回饋唷！

紅利累積及兌換商品方式可參閱公告處，每季皆會有不同商品讓您帶回家。

 

關於團購 |

• 每項商品頁面處皆會有團購價格，建議可以和親朋好友一起團購帶回家，買越多省越多唷！

 

關於運費 |依配合物流廠商會不定時調整，正確金額於結賬頁為準。

• 店到店配送運費為60元，如滿500元以上或單次購買2件商品以上免運費。

店到店配送為寄出件後約48小時會有超商簡訊通知，請留意手機簡訊前往領包裹唷！

• 宅配到府配送運費為60元，如滿500元以上或單次購買2件商品以上免運費。

貨運宅配目前合作業者為豐業便利袋，秉持著隔日到貨服務，推薦希望快速收到包裹的朋友選擇。如為自宅無管理室的朋友請留意出貨後隔日的電鈴聲，物流人員第一次會以按門鈴方式，人員並無公司配給的手機，如需以電話聯繫請於下單時註明。如包裹超過指定大小則採新竹物流或其他宅配業者配送。

• 郵局島外宅配到府配送運費為70元，如滿1500元以上或單次購買3件商品以上免運費。

郵局配送以按電鈴方式送達，請留意2日到3日的電鈴聲，如無人在家會貼招領通知，敬請留意。

(運費金額依據各貨運公司做調整，如有價格調整請依照結帳金額區為準)

 

 

• 寄送台灣/澎湖/金門/馬祖：依據所選配送方式不同運費，請詳見結賬頁。免運條件：滿NT500或2件商品以上免運費。
• 寄送日本/韓國：不限重量與件數運費250元。免運條件：滿NT4000以上免運費。
• 寄送中國/香港/澳門：不限重量與件數運費160元。免運條件：滿NT4000以上免運費。
• 寄送新加坡/馬來西亞/泰國/越南：不限重量與件數運費250元。免運條件：滿NT4000以上免運費。

      International Payment Method: PayPal and Line Pay.

• Shipping to Japan/Korea: NTD250 for each order. Free shipping: orders over NTD4000.
• Shipping to China/Hong Kong/Macau: NTD160 for each order. Free shipping: orders over NTD4000.
• Shipping to Singapore/Malaysia/Thailand/Vietnam: NTD250 for each order. Free shipping: orders over NT4000.

 

 

關於手續費 |依配合金流廠商會不定時調整，正確金額於結賬頁為準。

• 實體ATM轉帳付款，建議多加利用。匯款後請於頁面下方的客戶服務內的填寫匯款單回報。

FOR TWENTY帳戶為國泰世華帳戶，帳戶資料於結帳流程中提供。

• 貨到付款手續費為30元，如單次購物滿1500元以上享0元手續費。
• 信用卡一次付清
• 線上ATM、信用卡分期，手續費依結賬頁面顯示。(如需信用卡分期消費請依結帳畫面說明為主)
• 貨到付款滿500元以上可使用，滿2000元以上0元手續費，未達即手續費為30元。

 

 

關於匯款帳戶 |

當日下單匯款，隔日出貨，後天到貨。0元手續費。

銀行匯款（ATM）匯款：國泰世華(013) 帳號：031-03-501158-0

請在下單後七個工作天內完成匯款。若有需要統一編號 請提早告知

------------------------------------------------------------------

銀行名稱：國泰世華銀行 建成分行銀行代號：013

匯款帳號：031-03-501158-0

匯款戶名：柯法貿易有限公司

------------------------------------------------------------------

＊採臨櫃匯款者，電匯單上匯款人姓名與聯絡電話請務必填寫。

＊匯款完成，請記得將匯款資料回傳 or 填寫線上匯款通知單 給我們。

＊聯絡我們： 02-2555-1255

 

關於付款方式 |

• 實體ATM轉帳
• 網路ATM轉帳
• 信用卡線上刷卡：配合18間銀行，基於交易安全考量，在刷卡過程中採SSL加密保護個資
• 信用卡線上刷卡分期
• PC Home Pay(支付連)餘額付款
• 銀行支付
• 會員紅利折抵
• 優惠券折抵

配合串連請參閱www.pchomepay.com.tw

 

 

退貨和退款政策 |

填寫退換貨資訊：退換貨申請連結填寫表單

退換貨商品必須保持主商品、內外包裝、配件、贈品等完整性，切勿缺漏或損毀任何配件，經拆封或使用後商品不得申請退換貨；

若退回後無法回復商品原樣，可能影響退貨權益，FOR TWENTY有權檢查商品完整性，以確認是否符合退換貨條件，或依損壞程度賠償。

 

退貨政策

一、台灣境內交易

• 七天鑑賞期：台灣境內交易，根據台灣消保法第十九條規範，享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務，且商品退回運費由FOR TWENTY承擔。請保持商品包裝完整寄回，經FOR TWENTY確認無誤後，即可申請退款。
• 客製化商品：個人客製化商品，依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」， FOR TWENTY有權不接受退換貨。

 

二、台灣以外地區或跨境交易

• 運費：除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等，消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
  • 當商品有以下情況時，商品退回運費由FOR TWENTY負擔：

    • 與訂單不符的商品（包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符）

    • 商品有缺陷瑕疵 （包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等）

    • 商品與商品頁說明不符（包含但不限於商品用途、商品功能等）

    • 其他非上述所列情況，商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

• 關稅：跨境交易商品通關時，如遇收件地區海關收取稅金，相關稅金與費用應由收件方負擔。