購物需知 shopping Introductions

購物前請記得註冊及登入會員可享紅利回饋唷!

紅利累積及兌換商品方式可參閱公告處,每季皆會有不同商品讓您帶回家。

 

關於團購 |

  • 每項商品頁面處皆會有團購價格,建議可以和親朋好友一起團購帶回家,買越多省越多唷!

 

關於運費 |依配合物流廠商會不定時調整,正確金額於結賬頁為準。

  • 店到店配送運費為60元,如滿500元以上或單次購買2件商品以上免運費。

店到店配送為寄出件後約48小時會有超商簡訊通知,請留意手機簡訊前往領包裹唷!

  • 宅配到府配送運費為60元,如滿500元以上或單次購買2件商品以上免運費。

貨運宅配目前合作業者為豐業便利袋,秉持著隔日到貨服務,推薦希望快速收到包裹的朋友選擇。如為自宅無管理室的朋友請留意出貨後隔日的電鈴聲,物流人員第一次會以按門鈴方式,人員並無公司配給的手機,如需以電話聯繫請於下單時註明。如包裹超過指定大小則採新竹物流或其他宅配業者配送。

  • 郵局島外宅配到府配送運費為70元,如滿1500元以上或單次購買3件商品以上免運費。

郵局配送以按電鈴方式送達,請留意2日到3日的電鈴聲,如無人在家會貼招領通知,敬請留意。

(運費金額依據各貨運公司做調整,如有價格調整請依照結帳金額區為準)

 

 

  • 寄送台灣/澎湖/金門/馬祖:依據所選配送方式不同運費,請詳見結賬頁。免運條件:滿NT500或2件商品以上免運費。
  • 寄送日本/韓國:不限重量與件數運費250元。免運條件:滿NT4000以上免運費。
  • 寄送中國/香港/澳門:不限重量與件數運費160元。免運條件:滿NT4000以上免運費。
  • 寄送新加坡/馬來西亞/泰國/越南:不限重量與件數運費250元。免運條件:滿NT4000以上免運費。

      International Payment Method: PayPal and Line Pay.

  • Shipping to Japan/Korea: NTD250 for each order. Free shipping: orders over NTD4000.
  • Shipping to China/Hong Kong/Macau: NTD160 for each order. Free shipping: orders over NTD4000.
  • Shipping to Singapore/Malaysia/Thailand/Vietnam: NTD250 for each order. Free shipping: orders over NT4000.

 

 

關於手續費 |依配合金流廠商會不定時調整,正確金額於結賬頁為準。

  • 實體ATM轉帳付款,建議多加利用。匯款後請於頁面下方的客戶服務內的填寫匯款單回報。

FOR TWENTY帳戶為國泰世華帳戶,帳戶資料於結帳流程中提供。

  • 貨到付款手續費為30元,如單次購物滿1500元以上享0元手續費。
  • 信用卡一次付清
  • 線上ATM、信用卡分期,手續費依結賬頁面顯示。(如需信用卡分期消費請依結帳畫面說明為主)
  • 貨到付款滿500元以上可使用,滿2000元以上0元手續費未達即手續費為30元。

 

 

關於匯款帳戶 |

當日下單匯款,隔日出貨,後天到貨。0元手續費。

銀行匯款(ATM)匯款:國泰世華(013) 帳號:031-03-501158-0

請在下單後七個工作天內完成匯款。若有需要統一編號 請提早告知

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銀行名稱:國泰世華銀行 建成分行銀行代號:013

匯款帳號:031-03-501158-0

匯款戶名:柯法貿易有限公司

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*採臨櫃匯款者,電匯單上匯款人姓名與聯絡電話請務必填寫。

*匯款完成,請記得將匯款資料回傳 or 填寫線上匯款通知單 給我們。

聯絡我們: 02-2555-1255

 

關於付款方式 |

  • 實體ATM轉帳
  • 網路ATM轉帳
  • 信用卡線上刷卡:配合18間銀行,基於交易安全考量,在刷卡過程中採SSL加密保護個資
  • 信用卡線上刷卡分期
  • PC Home Pay(支付連)餘額付款
  • 銀行支付
  • 會員紅利折抵
  • 優惠券折抵

配合串連請參閱www.pchomepay.com.tw

 

 

退貨和退款政策 |

填寫退換貨資訊:退換貨申請連結填寫表單

退換貨商品必須保持主商品、內外包裝、配件、贈品等完整性,切勿缺漏或損毀任何配件,經拆封或使用後商品不得申請退換貨;

若退回後無法回復商品原樣,可能影響退貨權益,FOR TWENTY有權檢查商品完整性,以確認是否符合退換貨條件,或依損壞程度賠償。

 

退貨政策

一、台灣境內交易

  • 七天鑑賞期台灣境內交易,根據台灣消保法第十九條規範,享有收到商品後隔日起算七天內無條件退換貨的服務,且商品退回運費由FOR TWENTY承擔。請保持商品包裝完整寄回,經FOR TWENTY確認無誤後,即可申請退款。
  • 客製化商品個人客製化商品,依據行政院公布「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」, FOR TWENTY有權不接受退換貨。

 

二、台灣以外地區或跨境交易

  • 運費除依消費者要求所為之客製化商品、個人衛生用品已拆封者等,消費者在購買後享有收到商品後隔日起算七日內請求解約退貨,商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。
    • 當商品有以下情況時,商品退回運費由FOR TWENTY負擔:
      • 與訂單不符的商品(包含但不限於商品規格、樣式、數量等不符)

      • 商品有缺陷瑕疵 (包含但不限於品質瑕疵、運送過程毀損等)

      • 商品與商品頁說明不符(包含但不限於商品用途、商品功能等)

      • 其他非上述所列情況,商品寄出及退回運費將由消費者自行負擔。

  • 關稅跨境交易商品通關時,如遇收件地區海關收取稅金,相關稅金與費用應由收件方負擔。